札幌市内にお住まいの年齢が60歳の女性の方からのお便りです。
私たちのお店は、菊水のガンセンター内のお店でご紹介頂いたということでした。

今回はＱ＆Ａ方式でお客様へのご質問と御回答を紹介させていただきます。

Ｑ時間に関する価値観は？

Ａ「病気をしてから死を○○に意識そて、やりたいことは、すぐにやるというように気持ちが変わった！」

Ｑお金に関する価値観は？

「残りの人生を楽しくすごすＡ事にお金をつかう」とお応え頂いています。

Ｑウィッグを卒業したらどんなことをしてみたいですか？

Ａ「卒業というよりも死ぬまで仲良くつきあうつもりです。定年退職したら、色んなスタイルを楽しみたいので」
と回答頂きました。

Ｑエデューのウィッグ、スタイリストの対応のどこが良かったか教えてください。

Ａ話しやすい人柄。参考になる事をおしえていただける。

Ｑどんな方にエデューのウィッグやスタイリストをおすすめしたいですか？

Ａ同じ年代で病気などで悩んでいる友人や職場の人へすすめたいと思います。

Ｑ美容室エデューやスタイリストに今後期待したいことがあれば自由にお書きください。

Ａオーダーだとどうしても時間がかかる為、お手頃でも自然なすぐ買えるウィッグがたくさんあるとうれしいです。

この度はアンケートのご協力を頂きありがとうございます。
お応え頂いた一つ一つの内容に私たちが励まされる思いです。
ウィッグや価格につきましても今後より一層努力して参ります。

医療用ウィッグedu.でご購入頂いたお客様からの直筆のお葉書紹介です。今回は東京銀座店でお買い上げ頂いたお客様で、「親身になって相談頂いた」というお言葉でご評価頂きました。私たちはウィッグの提供を通じて心のサポートを少しでもお客様へ提供できる様、心がけております。髪や治療でお悩みの方はぜひ、お店にください。

東京 銀座店の詳細ページはこちらより＞＞

2012/12/01記載

2019年11月に3台目をご購入頂いた、edu.札幌店で円形脱毛症でウィッグをご利用頂いているお客様のご紹介です。

edu.札幌店の感想

直筆のアンケートで「いつも丁寧に対応してくれる。髪がないことで少しでも悩んでいる方へ紹介したい。」というコメントを頂きました。

1台目は部分ウィッグ、2台目と3台目はフルウィッグをご購入頂いたお客様でお客様のスタイル紹介をもとに、

・エデューのウィッグの自然さ

・ウィッグでもお好みヘアスタイルを再現できて同じ髪型で過ごせること

左は2018年3月、右は2019年11月ご購入のウィッグです。

・クオリティと価格のコストパフォーマンス

の３つの点を説明しながら、私たちの特徴をお伝え出来れとばと思います。

2017年4月に初来店。
当時は高校生で、円形脱毛症にお悩みで、普段の学校生活ではなく、休日にウィッグを使用したいということで、お母様がエデュー札幌店を見つけて頂きました。
はじめてのご来店時には頭頂部や分け目をカバーしたいということで部分ウィッグの分け目タイプを学割でご購入されました。
当店のご来店の前に通販で一度、部分ウィッグをご購入されたということですが、髪型に合っていなかったので、ストレートに伸ばしてカットさせて頂きました。
当時は少し遠方にお住まいで、1台目のご購入からしばらくはメンテナンスもあまりしていませんでした。

2018年の3月に2台目のご購入
最初のご購入から1年の間で円形脱毛症のエリアが増えてきたので、部分ウィッグではカバーできず、フルウィッグをご購入。

2019年11月に3台目をご購入
2019年4月から札幌の大学生になり2ヶ月に1度はメンテナンスにご来店頂く中で、アルバイトを始めるとウイッグの使用時間も長くなり、メンテナンスも頻繁になってきたので、アルバイト用と普段使い用に分けてみては？というご提案をさせて頂きました。

お買い上げのウィッグの価格と使用期間について

1台目　63,700円
2017/4月～2018年3月までおよそ12ヶ月使用
１ヶ月あたりのコストパフォーマンス
およそ5,300円

2台目　69,120円
2018/3月～2019年11月までおよそ23ヶ月使用
（現在も新しいウィッグと併用中）
１ヶ月あたりのコストパフォーマンス
およそ3,000円

エデューのウィッグは

治療中でも、経済的な負担をかけずに、高品質なウィッグで思い通りの髪型で過ごして頂くことがポリシーです。
普段の美容代金程度でお渡しできて、お好みの髪型に仕上げれるセミオーダーのウィッグが特徴です。

今回はアンケートと撮影のご協力をありがとうございます。これからも一人でも多くの方に寄り添えるように、精一杯努力して参ります。

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