お店に来れなくても
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XXXさん xx 南森町店
【セミオーダーの医療用ウィッグ】…長年美容室に通っていただいているお客様で、いつもmate oneにお越しいただいている、顧客様のご紹介です。今回、治療による脱毛のため、医療用ウィッグが必要になられました。はじめは、「値段が高いかな？」「必要あるかな？」と思われたそうですが、お嬢様がすぐに調べて頂いたということでした。
いつもカットやカラーに来ていただいているお客様でしたので、お客様のいつものスタイルやカラーは把握できています。いくつかお客様に合いそうなウィッグをピックアップさせていただきました。お嬢様がお店に来て下さり、ピックアップしたものをスマホのビデオ通話でお母様に見ていただきました。その中から2つをお選びいただき、ご自宅で試着できるように持ち帰っていただきました。お客様が実際に見て、お選びいただき、ご購入いただきました。
